Pomoc — ubezpieczenia komunikacyjne

Zmiana danych

Jakich zmian możemy dokonać?

Zmiana danych osobowych — w celu aktualizacji danych osobowych lub kontaktowych należy przesłać do Generali wniosek o ich zmianę.

Wniosek powinien zawierać:

  1. imię i nazwisko
  2. numer polisy
  3. dane zgłoszone do aktualizacji
  4. własnoręczny podpis.

Dokumenty można przesłać:

  1. w formie skanu lub cyfrowego zdjęcia dokumentu na adres e-mail: centrumklienta@generali.pl
  2. pocztą na adres: Generali TU S.A. ul. Senatorska 18, 00-082 Warszawa,
  3. złożyć u Agenta Generali.

Zmiany numeru telefonu, adresu e-mail oraz adresu do korespondencji można również dokonać kontaktując się z infolinią dzwoniąc na numer 913 913 913.

Zmiana danych pojazdu zgodnie z dowodem rejestracyjnym — wymagamy skanu dowodu rejestracyjnego, tj. zmiana numeru rejestracyjnego, zmiana nr VIN, zmiana marki, modelu, pojemności, mocy, data pierwszej rejestracji, przebieg pojazdu, roku produkcji.

Wykup pojazdu z leasingu — potrzebna jest faktura wykupu pojazdu.

Czasowe wycofanie z ruchu — wymagana jest decyzja z Wydziału Komunikacji.

Złomowanie, wyrejestrowanie — decyzja z Wydziału Komunikacji lub zaświadczenie o złomowaniu.

Zmiana liczby posiadanych kluczy do pojazdu — wymagane jest pisemne oświadczenie klienta.

Cesja — dodanie cesji / zmiana cesji / usunięcie cesji z polisy — wymagamy dokumentów z Banku.

Inne możliwe zmiany na polisie

  1. Zmiana wartości pojazdu (jeśli wzrost/spadek powyżej 10% wymagana zgoda UW + dodatkowe dokumenty)
  2. Zmiana daty wydania prawa jazdy (tylko oświadczenie w mailu)
  3. Zabezpieczenia przeciwkradzieżowe (tylko oświadczenie w mailu)
  4. Zmiana SU z netto na brutto i odwrotnie (tylko oświadczenie w mailu)
  5. Wykupienie udziału własnego za szkody kierowców do 25 lat — wymagane oświadczenie właściciela pojazdu o braku szkód z podpisem
  6. Wykupienie amortyzacji (tylko oświadczenie w mailu)

Ważne, żeby pod mailem Klient podpisał się imieniem i nazwiskiem, a jako drugą daną do weryfikacji wskazał PESEL albo nr rejestracyjny.

Zmiany, których na pewno nie wykonamy. W przypadku konieczności wprowadzenia poniższych zmian należy wystawić nową polisę poprzez formularz zakupowy bezpieczny.pl i wypowiedzieć aktualną polisę. W poniższych przypadkach prosimy o kontakt wyłącznie z infolinią.

  1. Zmiana nazwiska/imienia, zmiana REGON/NIP/PESEL
  2. Zmiana Ubezpieczającego
  3. Zmiana użytkownika
  4. Dopisanie lub usunięcie współwłaściciela
  5. Zmiana formy płatności / rodzaju płatności (raty), terminu płatności
  6. Zmiana typu pojazdu (np. z osobowego na ciężarowy)
  7. Zmiana rodzaju użytkowania pojazdu (np. na taxi)
  8. Zmiana pakietu
  9. Zmiana SU w ryzykach
  10. Zmiana okresu ubezpieczenia
  11. Doubezpieczenie kolejnego ryzyka — np. dołączenie ryzyk dobrowolnych
  12. Zmiana zniżki za przebieg ubezpieczenia (Bonus Malus)
  13. Pojazd uszkodzony/nieuszkodzony
  14. Zmiana wyposażenia pojazdu