Pomoc i obsługa
Zgłoszenie szkody Assistance
Awaria lub wypadek w trasie? Dowiedz się, jak szybko skontaktować się z centrum pomocy i co przygotować przed zgłoszeniem.
Jak zgłosić zdarzenie?
Zadzwoń w razie zdarzenia drogowego
Centrum Pomocy Generali czynne całą dobę, 7 dni w tygodniu.
913 913 913
Po połączeniu wybierz na klawiaturze: 1 → 1 → 2
Co przygotować przed rozmową?
Przed połączeniem z infolinią przygotuj poniższe dokumenty — przyspieszy to obsługę.
Nr polisy Assistance
Znajdziesz go na polisie lub w e-mailu po zakupie
Dowód rejestracyjny pojazdu
Nr rejestracyjny oraz dane techniczne auta
Informacje podawane podczas rozmowy
-
1
Numer polisy Assistance
-
2
Nr rejestracyjny pojazdu, marka i model
-
3
Imię, nazwisko, adres zamieszkania oraz dane kontaktowe (telefon, e-mail)
-
4
Gdzie i kiedy powstało zdarzenie oraz opis przebiegu
Centrum Pomocy Generali
913 913 913
Wybierz: 1 → 1 → 2
Czynne całą dobę, 7 dni w tygodniu